KLANTENSERVICE

Voor algemene vragen kan je kan ons bereiken via info@schoonheidsinstituuttresbelle.be of telefonisch via 0486780271 tijdens de openingsuren van het salon.

Voor huidadvies raden we je aan om een GRATIS skintake te boeken. Tijdens jouw afspraak maken we foto’s in de huidscan. Hierdoor kunnen we in de diepere huidlagen kijken en kunnen we jou persoonlijk advies geven op maat van jouw huid.

We antwoorden zo spoedig mogelijk op jouw vraag!

ALGEMENE VOORWAARDEN

 

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, aankopen en diensten aangeboden door Très Belle. Door een afspraak te maken of een aankoop te doen, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Afspraken en annulaties

Afspraken dienen tijdig geannuleerd of verplaatst te worden, minstens 48 uur op voorhand.

Bij laattijdige annulatie of niet opdagen kan de behandeling volledig in rekening worden gebracht.

3. Betaling

Alle behandelingen en producten dienen betaald te worden op het moment van aankoop of na de behandeling in het salon, tenzij anders overeengekomen.

4. Resultaten en aansprakelijkheid

De resultaten van behandelingen kunnen variëren per persoon en zijn afhankelijk van verschillende factoren zoals huidtype, levensstijl en opvolging van advies.

Très Belle kan niet aansprakelijk gesteld worden voor tegenvallende resultaten indien de adviezen niet correct worden opgevolgd.

5. Kuren en abonnementen

Aangekochte kuren en abonnementen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.

Deze zijn niet terugbetaalbaar en dienen gebruikt te worden binnen de afgesproken termijn.

6. Cadeaubonnen 

Cadeaubonnen uitgegeven door Très Belle:

• Zijn geldig gedurende 12 maanden (1 jaar) vanaf de datum van aankoop

• Kunnen niet verlengd worden na de vervaldatum

• Zijn niet inwisselbaar voor contant geld

• Zijn niet terugbetaalbaar

• Moeten gebruikt worden binnen de geldigheidsperiode

Na het verstrijken van de geldigheid vervalt de cadeaubon automatisch en kan deze niet meer gebruikt worden.

7. Producten

Aangekochte producten kunnen enkel geretourneerd worden indien ongeopend en binnen de wettelijke termijn, tenzij anders bepaald om hygiënische redenen. 

Bekijk hiervoor zeker ons Retourbeleid.

8. Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw en kunnen op elk moment gewijzigd worden.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.